Надежда Федулова

Можно, конечно, потратить деньги на привлечение пациентов и ничего больше не менять внутри. Главное, Вы считаете – это новые пациенты. Уверены ли Вы в том, что новые пациенты будут удержаны персоналом? Есть ли у Вас уверенность, что пациенту сделают все правильно, и при этом будет высокий чек, и интересы клиники будут учтены? Кто в клинике отвечает за продажи и как они выстроены? Вы можете вкладывать деньги в привлечение, а в клинике будет столько проблемных мест, где будут потеряны Ваши деньги! Мое твердое убеждение, что прежде чем вкладываться в увеличение трафика пациентов, нужно навести порядок внутри. Поэтому, очень важно знать все «узкие места» в клинике и не терять там средства, а исправив их, только приумножить!

Концепция и стратегия бизнеса – важный фундамент, основа, стабильность, имидж. Бизнес без концепции, это как корабль без цели. Есть концепция и бизнес-модель – понимаешь, в какую сторону двигаться, и как менять движение при определенных ситуациях. Клиника это ведь не только стены, оборудование и лицензия. При современных скоростях только самые подготовленные имеют шанс на успех. Если Вы действующая клиника, и у Вас не было сих пор концепции, поверьте, что никогда не поздно это сделать. Проработав концептуальные основы бизнеса, Вы через полгода ее не узнаете. Я советую делать это обязательно. Проработаете концептуальные понятия для клиники, появится осознанная стратегия развития и путь к серьезному успеху. Учитесь мыслить стратегическими параметрами, и успех клинике будет обеспечен!

Когда Вы собираетесь сделать какую-то большую покупку, Вы считаете свой домашний бюджет и как Вы покроете произведенные затраты? Тем более в бизнесе. Когда Вы проведете все нужные расчеты, Вам станет многое понятно и все риски будут очевидны. Может быть сделанные вовремя расчеты не воодушевят Вас, и Вы вовремя остановитесь в своих планах. Когда мне приходится работать с клиниками, которые терпят убытки, то я довольно часто сталкиваюсь с такой ситуацией, что собственник не озаботился вовремя посчитать бизнес-план проекта, но средства уже потрачены, иногда, безвозвратно. Итак, бизнес-план надо делать и обязательно. Это будет для Вас хорошей информацией в работе. И лучше делать это с профессиональными экспертами от бизнеса и финансистами, которые делали это не раз. Наша команда специализируется на этом.