На рынке коммерческой медицины я уже очень давно, с 1998 года. Последние 12 лет развивала у себя компетенции по медицинскому Консалтингу. Надеюсь, моя деятельность была многим полезна.
За эти годы я провела около 50 аудитов Частных медицинских предприятий: клиник, санаториев. Это работа с собственниками и первыми лицами компаний для повышения доходности своей компании. В основном, это люди, искренне желающие позитивных изменений в работе своего детища.
Другой вид моей деятельности - это семинары для руководителей по открытию и управлению клиниками.
Видя, как сложно реализуются даже понимаемые руководителем изменения, как много сил и времени тратят и они и я, занимаясь с ними и их командами, Я решила все это изложить на бумаге, написать книгу о том, зачем клинике нужен такой аудит, что это такое и какой «выхлоп» будет иметь компания, если будет это делать.
Цель моей книги - стимулировать собственников и руководителей медицинского бизнеса:
◦ На постоянный анализ деятельности своего предприятия
◦ На постоянное поступательное развитие бизнеса
◦ На повышение собственных управленческих компетенций
Это обычно называют регулярным менеджментом.
Моя первая очень скромная книга «8 шагов к успешной клинике» сегодня издана .
◦ Она про аналитику компании, которая откроет Вам глаза на свой бизнес
◦ Она про ключевой персонал Клиники . Какое значение этот персонал имеет в успехе Клиники, как его мотивировать и делать единую команду
◦ Она про бизнес-процессы и клиентский сервис
◦ Она про концепцию, маркетинг, продвижение и Продажи
Книга описывает пошаговую схему работы при низкой эффективности медицинского предприятия. Основная цель такой работы - повышение доходности клиники и ее управляемости.
Система основана на анализе данных при проведении аудита коммерческой работы клиник, в ходе работы с более чем сотней частных клиник России . Основной запрос для такой работы был преимущественно: мало пациентов и низкая рентабельность.
Результаты работы изложены в представленной книге. Честно и искренне.
Только практические шаги и готовые решения, которые можно применить к работе в любой частной клинике.
Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит начать наводить порядок в вашем бизнесе.
Задача, чтобы бизнес:
• приносил прибыль
• стабильно работал
• стал более устойчивым и стабильным
• развивался на работе всей команды
Книга должна поменять Ваше видение на выстроенную систему и увидеть то, что мешает ей развиваться, найти «точки роста» и, применив алгоритмы, быстрыми темпами «пойти в гору»
Книга предназначена для собственников медицинского бизнеса и топ-менеджеров.