Сотрудники не хотят совершать то или иное действие. Почему так происходит?
Основные причины:
Что такое мотивированный сотрудник? Это такой работник, который делает то, что нужно вам, причем с энтузиазмом. Как этого добиться?
Любой человек «взвешивает» затраты времени, сил и пр. и свою выгоду. Это и есть оценка эффективности, о которой стоит говорить с особым пристрастием:
Эффективность = Результат / Затраты
Сотрудник получает какое-то задание. Или что-то, что прописано в бизнес-процессе, что нужно выполнять постоянно. И он должен делать это, если хочет работать в Вашей компании. Более того, грамотная система мотивации постоянно подталкивает его в нужную компании сторону. Но сотрудник – свободный человек, и он постоянно оценивает свой выигрыш от того, что делает в компании. И если раз за разом он ощущает, что находится в проигрыше, то:
Работа – это обмен, и он должен быть взаимовыгодным. Сотрудник вкладывает свою компетенцию, время, силы, нервы. А компания платит ему деньги за работу. И лучше – не только деньги.
Обмен, который даст результат, может состояться только тогда, когда каждая сторона получает свою выгоду. То есть, у обеих сторон должно быть ощущение обоюдной ценности.
Поэтому, необходимо выяснить по каждому сотруднику его истинную мотивацию, что ему нужно.
Что должен сделать руководитель?
Вы должны обеспечить необходимые для долгосрочного сотрудничества с каждым сотрудником условия.
Постройте компанию, в которой можно работать с драйвом.